На примерах кейсов разберем запуск программы лояльности, которая не будет съедать маржу
Как посчитать признательность гостя в деньгах
11 февраля 12:00
онлайн-практикум
Для отельеров, которые хотят
Снизить зависимость от OTA и получать до 70% повторных броней без посредников
Выстроить понятные уровни лояльности и поощрения для новичков, постоянных и VIP
Повысить доход с каждого гостя за счет персональных поощрений и допродаж, а не разовых акций
Программа вебинара
2
Бонусы, статусы и привилегии: где они дают результат, а где увеличивают расходы без эффекта. Какие системы нужны для запуска и роста. Точки контакта с гостем: сайт, ресепшн, мессенджеры и рассылки
Инструменты и механики
Цели лояльности, которые реально работают: возврат гостей, рост прямых продаж, управление сезонностью и загрузкой. Определение целевой аудитории и ключевых сценариев проживания гостей. Данные для старта
Стратегия системы лояльности
1
Логика расчета программы: стоимость поощрений, возврат инвестиций, влияние на доход отеля. Типовые ошибки программ лояльности и способы сохранить маржу на этапе проектирования. Кейсы из практики
Экономика «в плюс» для отеля
3
Обновленная система лояльности Bnovo и инструменты для работы с постоянными гостями. Персональные поощрения по уровням гостей: скидки и бонусы с автоматическим применением, без промокодов и манипуляций
Настройка и автоматизация в Bnovo
4
все бесплатно
полезные материалы
кейсы
онлайн-трансляция
Спикеры
Ведущий бренд-менеджер Bnovo
CEO Batanov Consulting Group, эксперт в области лояльности на основе данных
Сергей Батанов
Руководитель Центра управленческих компетенций Batanov Consulting Group
Юлианна Матусевич
Ксения Косарева
Общайтесь в чате со спикерами и другими отельерами
12:33
Екатерина Волкова
Классный, короткий и емкий эфир. Все по делу и с живыми примерами!🤝
Общий чат
Людмила
Лазаревское, Сочи: июнь - 70%, июль август - 80%
12:32
12:32
Дмитрий Михайлов
ADR вырос на 10−25% в сравении в 2024 годом. Всем большое спасибо и привет!👋
Отправить сообщение
Будет полезно
Руководителям отделов продаж и бронирования
Владельцам и управляющим отелей 10-200
Revenue менеджерам
Маркетологам и менеджерам по продвижению
230 отельеров уже присоеденились
Участвуйте бесплатно
Получите готовую стратегию программы лояльности и пошаговую настройку в Bnovo
11 февраля 12:00 мск
Шаг 1 из 2. Заполните личные данные
© 2025 Bnovo. Автопилот вашего отеля
Программное обеспечение "Bnovo PMS" включено в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Запись в реестре от 06.09.2021 №11414 произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 06.09.2021 № 922
Покажем систему в деле, поможем выбрать тариф и ответим на вопросы
Экскурсия по системе bnovo
Техподдержка 24/7
Отдел продаж
Наши продукты