бесплатный онлайн-курс для отельеров

Inn-sight:
от сервиса до прибыли

❤️

  • Когда
    Старт курса — 28 декабря  2023 года.
  • Уровень
    Для линейных сотрудников объектов размещения
  • Формат
    Видеоуроки, домашние задания и проверочные тесты

  • Финал
    Сертификат Bnovo о прохождении курса
Кому подойдет
этот курс
  • Сотрудникам стойки приема и размещения
  • Специалистам отдела бронирования и продаж
  • Маркетологами и revenue-специалистам
  • Сотрудникам других отделов, желающим развиваться в гостиничном бизнесе

В этом курсе вы освоите навыки управления отелем, от эффективного взаимодействия с гостями до создания прибыльной тарифной стратегии. Научитесь анализировать и оптимизировать работу объекта размещения, используя передовые инструменты цифровизации.

Ваш путь к успеху в гостиничном бизнесе начинается здесь!

Наши эксперты
и авторы курса
  • Алена Ангельчева
    Эксперт по развитию сервисной стратегии
  • Юлианна Матусевич
    Эксперт по клиентскому сервису
  • Сергей Батанов
    Эксперт по управлению продажами в отелях и маркетингу на основе данных
  • Юлия Фандюшина
    Эксперт в сфере HoReCa. Бизнес-тренер
  • Никита Белкин
    Эксперт по автоматизации общения с гостем
  • Артур Кондраков
    Отельер, спикер, золотой партнер Битрикс24
  • Ольга Прохорова
    Консультант в гостиничном бизнесе
  • Елена Карпишена
    SMM-эксперт. Маркетинг для гостиниц
По итогу обучения
вы сможете
🤗
Выстраивать эффективную коммуникацию и находить подходы к любым гостям
Создавать тарифную сетку и формировать специальные предложения
💎
🤓
Анализировать работу объекта размещения и строить прогнозы
🚀
Использовать актуальные каналы и средства продвижения услуг
Сегментировать целевую аудиторию
👧
Создавать различные актуальные отчеты в системе Bnovo
📊
Содержание
курса
Разберем ключевые понятия и основы гостиничного дела: типологию средств размещения, их сравнительную характеристику и основные параметры эффективности гостиничного предприятия.
Как проходит
обучение?
Погружайтесь
В каждом уроке Вас ждут дополнительные материалы для самостоятельного изучения, которые помогут глубже погрузиться в тему урока.
Смотрите уроки
Курс состоит из 10 видеоуроков. Обучайтесь в любое удобное время с компьютера или телефона, нужен только интернет.
Выполняйте задания
Вас ждет тестирование, решение задач и творческие задания.
Обучайтесь, развивайтесь, повышайте свой скилл

Заполните форму.
Мы отправим доступ к курсу вам на email.