Бесплатный вебинар

Лояльность гостей:
Деньги или любовь?

12 сентября, 11:00–12:00 (GMT+3:00, Мск)
На бесплатном вебинаре Вы узнаете о действиях гостя, которые положительно сказываются на доходе отеля. Мы определим критерии и показатели лояльности. Подумаем, что мы должны делать, чтобы гость чаще совершал действия, ведущие к увеличению дохода.
Приглашенный эксперт Блейк Андерсон-Бунтз поделится опытом из многолетней практики.
Также мы рассмотрим, как инструменты Bnovo помогут в персонализации гостей, настроить рассылки и провести эффективную маркетинговую кампанию.
Спикеры
Валентин Микляев
основатель и генеральный менеджер Bnovo
Дмитрий Евсеев
специалист отдела поддержки Bnovo
Приглашенный эксперт
Блейк Андерсон-Бунтз
генеральный директор Hospitality Management
Прошел весь путь отельера - от работы на стартовых позициях до управления отелями и создания собственного бизнеса. Начал свою карьеру в 1994 в сети Radisson SAS Hotels & Resorts, где получил фундаментальный опыт, дойдя до должности Заместителя Регионального Директора Rezidor Hotels & Resorts в странах России, Балтии, Финляндии и СНГ.

Основав свой бренд в 2005 – Hospitality Management – Блейк эффективно применяет на российском рынке иностранный опыт, проверенный годами и делает ставки на самые смелые и перспективные проекты.

Made on
Tilda